Questions Fréquentes (FAQ)

Notre délai d'intervention moyen est de 30 à 45 minutes à Casablanca. Nous intervenons 24h/24 et 7j/7 dans tous les quartiers : Maarif, Anfa, Bourgogne, Racine, Gauthier, Aïn Chock, Hay Mohammadi, Sidi Bernoussi et toute la région du Grand Casablanca.

Nous intervenons dans tous les quartiers de Casablanca :

Centre-ville : Anfa, Maarif, Bourgogne, Racine, Gauthier, Palmier, CIL, Gironde, Sidi Belyout

Médina : Derb Omar, Habous, Roches Noires, Médina, Derb Sultan, Belvédère, Mers Sultan

Périphérie : Aïn Sebaâ, Hay Mohammadi, Sidi Bernoussi, Sidi Moumen, Sbata, Ben M'Sick, Aïn Chock, Hay Hassani, Oulfa

Villes environnantes : Mohammedia, Bouskoura, Dar Bouazza, Nouaceur, Médiouna, Tit Mellil, Berrechid, Zenata

Pour réserver un médecin à domicile :

1. Par téléphone : Appelez le 05 22 82 81 81 (disponible 24h/24)
2. Par WhatsApp : Contactez le +212 666 058 354
3. En ligne : Remplissez le formulaire sur notre site

Notre équipe prendra votre demande et enverra un médecin rapidement.

Nous proposons de nombreuses spécialités à domicile :

• Médecine générale
• Pédiatrie
• Cardiologie
• Gériatrie
• Gynécologie
• Dermatologie
• ORL
• Soins infirmiers
• Kinésithérapie
• Prélèvements laboratoire

Oui, nous proposons des services d'ambulance médicalisée 24h/24 :

• Ambulance SMUR : Urgences vitales avec réanimation
• Ambulance VSL : Transport sanitaire léger
• Transport inter-hospitalier : Transferts entre établissements
• Rapatriement sanitaire : National et international
• Transport programmé : Rendez-vous médicaux, dialyse, chimiothérapie

Disponible à Casablanca, Rabat, Marrakech et Tanger.

Oui, toutes nos ambulances sont médicalisées et équipées de :

• Matériel de réanimation
• Défibrillateur
• Oxygène médical
• Moniteur cardiaque
• Brancard hydraulique
• Personnel médical qualifié (ambulanciers diplômés)

Oui, nous intervenons dans les principales villes du Maroc :

• Casablanca et région (Grand Casablanca)
• Rabat et Salé
• Marrakech
• Tanger

Service disponible 24h/24 dans toutes ces villes.

Oui, nous intervenons dans les villes et zones rurales environnantes :

Mohammedia, Bouskoura, Dar Bouazza, Nouaceur, Médiouna, Tit Mellil, Berrechid, Zenata et toute la région du Grand Casablanca.

Des frais de déplacement peuvent s'appliquer selon la distance.

Oui, MedHelp est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, y compris :

• Les weekends
• Les jours fériés
• Les nuits
• Le Ramadan

Notre équipe médicale est toujours prête à intervenir.

En cas d'urgence vitale (arrêt cardiaque, hémorragie grave, accident grave) :

1. Appelez immédiatement le 15 (SAMU) ou le 150 (Pompiers)
2. Puis contactez-nous au 05 22 82 81 81 pour un médecin ou une ambulance

Notre équipe SMUR peut intervenir rapidement pour les urgences vitales.

Plusieurs moyens pour nous contacter :

• Téléphone : 05 22 82 81 81 (24h/24)
• WhatsApp : +212 666 058 354
• Email : contact@medhelp.ma
• Site web : sosmedhelpinternational.com
• Adresse : Angl Rue Imam Muslim Et Rt De Loasis, Casablanca